![[Nuclear]](/avatar/unknown.png "[Nuclear]")
Posts: 5,855
peikkotyttö,
Minä: -onko sulla S-korttia?
Asiakas: -Ei,mä ajan mersulla! (hehheh)
Haha, porvaristo rok!
Haha, porvaristo rok!
Posts: 497
[Nuclear], 17.5.2005 14:37:
---
peikkotyttö,
Minä: -onko sulla S-korttia?
Asiakas: -Ei,mä ajan mersulla! (hehheh)
---
Haha, porvaristo rok!
HUOM! Ääntämisasu hakasuluissa!
Eikös tuossa viitata siihen vanhaan vitsiin S-kortti [eskortti] kuntaas Ford Escort [eskort] joka siis toimi tuon erään vanhan vitsin kantavana voimana?
Näin ainakin täällä susirajalla.
(repeilee ihan sikana) Elämä on!
Posts: 1,783
Asiakkaat on ihania. Ainakin jos satut olemaan lidlissä töissä. Meitä säälitään ihan avoimesti siinä kassalla, "voi miten kamalaa,mä näin eilen sellasen ohjelman mis kerrottiin miten huonosti teil on asiat" etcetc. Meidät siis on sidottu kiinni sinne,jos homma kusee ni mehän ei päästä pois.
Itellä palo käpy kaikkiin mahdollisiin ihmisiin ja asioihin joten olin kaukaa viisas ja otin loparit ennen ku käyn seuraavan vittuilevan asiakkaan kimppuun.
Nyt ainaki tiedän miten saan kaupassa käydessäni kassan huonolle tuulelle.
Mut ihan tosi,kassatkin on ihmisiä.Tuntuu aika monelta puuttuvan toi tieto.
Itellä palo käpy kaikkiin mahdollisiin ihmisiin ja asioihin joten olin kaukaa viisas ja otin loparit ennen ku käyn seuraavan vittuilevan asiakkaan kimppuun.
Nyt ainaki tiedän miten saan kaupassa käydessäni kassan huonolle tuulelle.
Mut ihan tosi,kassatkin on ihmisiä.Tuntuu aika monelta puuttuvan toi tieto.
Posts: 162
Hitto soikoon, se on ihan niin totta ku vaan voi tosi olla, että kuivat puujalkavitsit ei naurata, ei vaikka mitä yrittäis. joskus oon miettinyt pääni puhki että onkohan musta tullut tiukkis, tyhjän nipottaja tms. kun mietin että "anna ny jo helvetti ne rahat ja häivy". 
Kerran työkaverilla tosin oli aika epätavallinen tilanne, kun joku ihan uusi asiakas tuli hakemaan kahvia ja meillä töissä kun on vähän erilainen kahvinkeitin kun joissain paikoissa. Asiakas jäi hetkeksi ihmettelemään, mihin kohtaan hän kahvikupin laittaisi ja mistä napista painaisi, ja hetken päästä sanoi työkaverilleni että "Kuinka monta huonoa vitsiä oot kuullut tästä kahvikoneesta?" Työkaveri vastasi että "noin kymmenen miljoonaa" ja asiakas siihen: "okei, en sitten sano mitään."
Ja hyvä niin, ensimmäinen järkevä ja helpottava läppä pitkiin aikoihin, onnittelut!!
Kerran työkaverilla tosin oli aika epätavallinen tilanne, kun joku ihan uusi asiakas tuli hakemaan kahvia ja meillä töissä kun on vähän erilainen kahvinkeitin kun joissain paikoissa. Asiakas jäi hetkeksi ihmettelemään, mihin kohtaan hän kahvikupin laittaisi ja mistä napista painaisi, ja hetken päästä sanoi työkaverilleni että "Kuinka monta huonoa vitsiä oot kuullut tästä kahvikoneesta?" Työkaveri vastasi että "noin kymmenen miljoonaa" ja asiakas siihen: "okei, en sitten sano mitään."
Ja hyvä niin, ensimmäinen järkevä ja helpottava läppä pitkiin aikoihin, onnittelut!!
Posts: 4,256
Mervi, 4.6.2005 15:19:
"Kuinka monta huonoa vitsiä oot kuullut tästä kahvikoneesta?"
eikä toi ole muka kulunu
Posts: 162
Posts: 1,755
Mut ihan tosi,kassatkin on ihmisiä.Tuntuu aika monelta puuttuvan toi tieto.
[/quote]
Ittekki ollu liian monta vuotta kassal...toi s-kortti vitsi on niiiin kulunu,et jos sen vielä kerran kuulen,ni kuristan jonku...
Asiakkaat on välillä niin raivostuttavia...Välillä tuntuu et ne luulee,et kassoil ei oo avoi...mul on aivot,mä en oo sokee enkä kuuro(vaikka joskus niin toivoisinkin) ja mä osaan lukee ja laskea...ja jos joku sitä epäilee kyllä siitä kohteliaasti mainitsenkin... Kassal kyl jotuu kestää ihmisten paskimman puolen.
[/quote]
Ittekki ollu liian monta vuotta kassal...toi s-kortti vitsi on niiiin kulunu,et jos sen vielä kerran kuulen,ni kuristan jonku...
Asiakkaat on välillä niin raivostuttavia...Välillä tuntuu et ne luulee,et kassoil ei oo avoi...mul on aivot,mä en oo sokee enkä kuuro(vaikka joskus niin toivoisinkin) ja mä osaan lukee ja laskea...ja jos joku sitä epäilee kyllä siitä kohteliaasti mainitsenkin... Kassal kyl jotuu kestää ihmisten paskimman puolen.
Posts: 7,955
itsekkin saa aina räpäreitä ihmisiltä sen takia kun ne ei vaan itse osaa käyttää laitteitaan 
sit se on aina it henkilöstön vikaa ..
Posts: 76
Princess, 5.6.2005 14:46:
Mut ihan tosi,kassatkin on ihmisiä.Tuntuu aika monelta puuttuvan toi tieto.
---
Ittekki ollu liian monta vuotta kassal...toi s-kortti vitsi on niiiin kulunu,et jos sen vielä kerran kuulen,ni kuristan jonku...
Asiakkaat on välillä niin raivostuttavia...Välillä tuntuu et ne luulee,et kassoil ei oo avoi...mul on aivot,mä en oo sokee enkä kuuro(vaikka joskus niin toivoisinkin) ja mä osaan lukee ja laskea...ja jos joku sitä epäilee kyllä siitä kohteliaasti mainitsenkin... Kassal kyl jotuu kestää ihmisten paskimman puolen.
Joo heti kun itellä on kokemusta siitä kassalla asiaakkaan palvelusta ni ite yrittää useimmiten olla mahdollisimman ystävällinen kassantädeille ja muillekkin myyjille
Muistan sen hyvin kun asiakas saattoi saada päivän tuntumaan niin hyvältä vain olemalla ystävällinen ja toisaalta inhottava asiakas sai päivän menemään lähes pilalle
Mutta itse nykyisin asiakkaana pyrin olemaan se ystävällinen ja mukava asiakas
Posts: 217
MiSSy*, 7.6.2005 12:08:
---
[
Joo heti kun itellä on kokemusta siitä kassalla asiaakkaan palvelusta ni ite yrittää useimmiten olla mahdollisimman ystävällinen kassantädeille ja muillekkin myyjille
Muistan sen hyvin kun asiakas saattoi saada päivän tuntumaan niin hyvältä vain olemalla ystävällinen ja toisaalta inhottava asiakas sai päivän menemään lähes pilalle
Mutta itse nykyisin asiakkaana pyrin olemaan se ystävällinen ja mukava asiakas
Joo ja sit on aivan yli ärsyttävää jos myyjä on kuin myrkyn niellyt, vaikka olisit kuinka ystävällinen.
Posts: 1,986
Princess, 5.6.2005 14:46:
Mut ihan tosi,kassatkin on ihmisiä.Tuntuu aika monelta puuttuvan toi tieto.
---
Ittekki ollu liian monta vuotta kassal...toi s-kortti vitsi on niiiin kulunu,et jos sen vielä kerran kuulen,ni kuristan jonku...
Asiakkaat on välillä niin raivostuttavia...Välillä tuntuu et ne luulee,et kassoil ei oo avoi...mul on aivot,mä en oo sokee enkä kuuro(vaikka joskus niin toivoisinkin) ja mä osaan lukee ja laskea...ja jos joku sitä epäilee kyllä siitä kohteliaasti mainitsenkin... Kassal kyl jotuu kestää ihmisten paskimman puolen.
Jotenki tuntuu että ihmiset kadottaa aina aivot kun ne tulee ostoksille. Ne ei niinku tajuu yhtään mitään. Onneks on edes joitakin joilla järki ei jäädy edes vapaa-ajalla..
Ton s-kortti-vitsin voi varmaan verrata plussa-korttiin.
Kassa: "Oliko plussakorttia?"
as.: "eiku vaan miinuskortteja"
Ei vittu haloo *taputapu* Jotkut oikeen mainostaa et "hei, vähäx mä olinkin nokkela kun keksin ton vitzin!!!11!1"
Pahimpia on ne Stockmann-kortilla asioivat 50-vuotiaat naiset. Tai pitäiskö sanoo "rouvat". Ihankun niillä oliskin pokkaa olla "parempi" kun ne sattuu olemaan vanhempia ja kokeneempia, ja kun niillä kerta on STOCKMANN-kortti!!! Siis kelatkaa. Vähäks hienoo. Kuulemma sillä stockan kortilla ei saa mitään muuta etua kun jonku kerran vuodessa järjestettävässä stockmannin kanta-asiakkaiden tilaisuudessa, jossa ne saa tuotteista joku 5 % alennusta. Jes, siinähän säästää SELVÄÄ RAHAA!!!!
Mun periaatteena on antaa ihmisille sellasta palvelua mitä mä itse haluaisin jos asioisin jossain. Ihmiset ei tunnu vaan tietävän että meillä kassaihmisilläkin ON todella ne aivot, ja ainakin meidän kaupassa katotaan tosi tarkkaan jotkut koulutodistukset kun hakee siihen kauppaan töihin. Ei kai meidän kauppaketjulla suotta olekaan mitenkään ylitarkka konsepti muutenkaan, millanen kassan tulee olla ja miltä sen ja koko kaupan pitää näyttää..
Että kaikkien ka(n)ssaihmisten puolesta pyydän kaikkia ihmisiä ottamaan huomioon että meilläkin on järki päässä, eikä se kassatyö todellakaan ole niin helppoa miltä se näyttää, koska siihen kuuluu niin paljon muutakin.
Posts: 1,377
Pidetäänhän ne sormet pois leikatuista rehuista.
Jos haluat siihen juomaasi hedelmän, pyydä sitä äläkä sormillasi tule kaiveleen sieltä. Jotkut muutkin ehkä haluavat hedelmiä, mutta eivät välttämättä sörkittyjä.
Jos tiskillä on edellisen asiakkaan jättäma tippi, älä pliis ota sitä. Itsellä tapana huomauttaa siitä, jolloin se on noloa kummallekin.
Kun pilkku on tullut, enään ei viinaa heru. Usko se ensimmäisestä sanomisesta.
En myöskään myy velaksi, ts. että maksat seuraavana päivänä. Ei ole minun vika, jos sinulla ei ole rahaa.
Monessakaan paikassa ei ole mitään synttäririnkkiä jonka saat ilmaiseksi (en ainakaan ole törmännyt). Jos hyvin käyttäydyt ja nätisti asian esität, voi olla että sinulle tarjoan.
Vaikket pitäisi minun ulkonäöstäni, ei sinun sitä minulle tarvitse kertoa. Tiedän itse varsin hyvin näyttäväni tyhmältä. En minäkään kommentoi sinun ulkonäköäsi ja -muotoasi.
Ethän visko rahojasi baariin. Jos on kiire, niin ei välttämättä ehdi niitä pennosia sieltä kerätä. Sori.
Käytäthän tuhkakuppia tuoppien yms. lasien sijasta. Se on niiden homma. Tuhka ikävästi pilaa pesukoneen ja saattaa jäädä laseihin/kuppeihin kiinni.
Jos sinua pissattaa, menethän vessaan pissimään. Siellä on pönttöjä ja kusilaareja joihin voit tarpeesi suorittaa.
Jos haluat siihen juomaasi hedelmän, pyydä sitä äläkä sormillasi tule kaiveleen sieltä. Jotkut muutkin ehkä haluavat hedelmiä, mutta eivät välttämättä sörkittyjä.
Jos tiskillä on edellisen asiakkaan jättäma tippi, älä pliis ota sitä. Itsellä tapana huomauttaa siitä, jolloin se on noloa kummallekin.
Kun pilkku on tullut, enään ei viinaa heru. Usko se ensimmäisestä sanomisesta.
En myöskään myy velaksi, ts. että maksat seuraavana päivänä. Ei ole minun vika, jos sinulla ei ole rahaa.
Monessakaan paikassa ei ole mitään synttäririnkkiä jonka saat ilmaiseksi (en ainakaan ole törmännyt). Jos hyvin käyttäydyt ja nätisti asian esität, voi olla että sinulle tarjoan.
Vaikket pitäisi minun ulkonäöstäni, ei sinun sitä minulle tarvitse kertoa. Tiedän itse varsin hyvin näyttäväni tyhmältä. En minäkään kommentoi sinun ulkonäköäsi ja -muotoasi.
Ethän visko rahojasi baariin. Jos on kiire, niin ei välttämättä ehdi niitä pennosia sieltä kerätä. Sori.
Käytäthän tuhkakuppia tuoppien yms. lasien sijasta. Se on niiden homma. Tuhka ikävästi pilaa pesukoneen ja saattaa jäädä laseihin/kuppeihin kiinni.
Jos sinua pissattaa, menethän vessaan pissimään. Siellä on pönttöjä ja kusilaareja joihin voit tarpeesi suorittaa.
Posts: 4,120
mä en kyllä ymmärrä mikä siinä on niin vaikeaa tervehtiä kassaa ja olemalla ystävällinen
"kassat on aivottomia ropootteja, ne ei osaa mitään, niille ei tarvii olla kivoja, minä olen asiakkaana sen pienen hetken, ei se voi sitä haittaa jos angstaan..."
... 
"kassat on aivottomia ropootteja, ne ei osaa mitään, niille ei tarvii olla kivoja, minä olen asiakkaana sen pienen hetken, ei se voi sitä haittaa jos angstaan..."
...
Posts: 8,258
OMFG, että tähän topikkiin palaaminen kerta toisensa jälkeen aiheuttaa mussa suurta hämmästystä ja kummastusta. "Meillä kassoillakin on aivot"-, "ajattele tunteitani"-, "kun ostat minulta kengät, ostat samalla palan sieluani"- ja "asiakaspalvelija ei ole vain ihminen vaan jotain suurempaa"-tilitykset ovat uskomaton osoitus juuri siitä mistä samaan hengenvetoon asiakkaita paheksutaan - oman asemansa korostamisesta ja nousemisesta muiden yläpuolelle omituisin perustein.
Kyllä se asiakaspalvelu on näköjään oikeasti ihan hirmuisen rankkaa.
Suuret sympatiani kaikille teille työn raskaan raatajille. Onneksi kaikissa muissa ammateissa on hirvittävän paljon helpompaa kuin teillä ja siksi niissä työskentelevien ei tarvitse tihkua tänne sydänvertaan.
Kyllä se asiakaspalvelu on näköjään oikeasti ihan hirmuisen rankkaa.
Suuret sympatiani kaikille teille työn raskaan raatajille. Onneksi kaikissa muissa ammateissa on hirvittävän paljon helpompaa kuin teillä ja siksi niissä työskentelevien ei tarvitse tihkua tänne sydänvertaan.
Posts: 1,377
Jone, 9.6.2005 08:49:
Suuret sympatiani kaikille teille työn raskaan raatajille. Onneksi kaikissa muissa ammateissa on hirvittävän paljon helpompaa kuin teillä ja siksi niissä työskentelevien ei tarvitse tihkua tänne sydänvertaan.
Couldn't agree more. Ammatinvalintakysymys ja vaikeissa tilanteissa ammattitaito mitataan. Te olette siellä asiakasta varten.
Posts: 470
Posts: 8,258
AnderS, 9.6.2005 10:26:
Pyh! Liksan takia siellä ollaan. Loppu
onkin vain teeskentelyä ja mielistelyä.
Kenellä täällä oli illuusio siitä, että joku esim. istuis kaupan kassalla ihan kutsumuksen eikä rahan takia? Se raha kuitenkin maksetaan siitä asiakkaiden palvelemisesta, oli se sitten "teeskentelyä ja mielistelyä" tai ei. Mua ei erityisemmin kiinnosta teeskenteleekö kassa mua palvellessaan. Enemmän mua huolettais jos se kehittäis jotain ihan ihka aitoja emootioita jokaiseen palvelutilanteeseen.
Posts: 1,954
Mun työaika alkaa aamuisin 7.30, mutta tuun sinne yleensä jo tasan 7.00. Kauppa aukeaa vasta 8.30. Eilen siinä oli seitsemän aikaan ukko ovella odottamassa että myisinkö hänelle kaljaa. Tokas samalla mulle että hän tulee tunnin päästä kun avaamme. Sanoin hänelle että avaan puolentoista tunnin kuluttua.
Mikä ihmisillä on kun ei osaa lukea aukioloaikoja ovesta? Myin sille kuitenkin sen sixpackin, olihan kello jo seitsemän kuitenkin.
Huvittaa ajatella kuinka paljon haukkuja olisin mahdollisesti saanut jos olisin tullut sinne vasta 7.30 "Minä olen odottanut tässä jo puoli tuntia, sinä olet myöhässä".
:DD
Mikä ihmisillä on kun ei osaa lukea aukioloaikoja ovesta? Myin sille kuitenkin sen sixpackin, olihan kello jo seitsemän kuitenkin.
Huvittaa ajatella kuinka paljon haukkuja olisin mahdollisesti saanut jos olisin tullut sinne vasta 7.30 "Minä olen odottanut tässä jo puoli tuntia, sinä olet myöhässä".
:DD