Seuraavassa hieman tajunnanvirtaa keskustelupalstojen laadun ylläpitämisestä.
Moderointi on kaksiteräinen miekka. On hyvä pitää viestinnän tasoa korkeana, mutta useilla forumeilla olen huomannut ilmiön missä moderointi on aiheuttanut keskustelun asteittaisen tyrehtymisen. Parempina keinoina laadun nostamiseen ilman keskustelun tyrehtymistä pitäisinkin seuraavia toimintatapoja:
1. Selkeät, lyhyet ja ytimekkäät säännöt. Helpot oppia ja sisäistää, tyyliin: Keskustelujen aloitukset sopivasti pohjustettuja. Vastaukset asialinjalla. Täällä keskustellaan tästä, mutta ei tuosta.
2. Laadun lisääminen esimerkillä. Turha ihmetellä keskustelun tason laskemista jos keskusteluun postitetaan kymmenen "Eskoakin kiinnostaa"-kuvaa. Huono esimerkki ei yleensä pysy edes sen yhden keskustelun sisällä, vaan vaikuttaa myös keskustelupaikan muihin keskusteluihin.
Klubituksessa osa säännöistä selviää suoraan katsomalla forumien kuvauksia ("yleistä keskustelua bileisiin liittyen", "lähes moderoimaton alue kaikelle muulle. omalla vastuulla"). Osa säännöistä/tavoista (quottaus, keskustelujen aloitus, keskustelujen sävy, keskustelutavat) ei kuitenkaan selviä muuten kuin seuraamalla muiden antamaa esimerkkiä. Mielestäni kokeneemmilla käyttäjillä pitäisikin olla hieman vastuuta siitä millaista esimerkkiä antavat ja mielestäni moderaattorit voisivat puuttua tähän tarvittaessa.
Saman aihepiirin keskustelujen pakottaminen yhden keskustelun alle on myös hankala asia. Toisessa ääripäässä rajaton määrä keskusteluja joissa aiheet välillä sivuavat toisiaan. Mielestäni kumpikin ääripää on käytännössä hallitsematon tilanne ja paras vaihtoehto löytyy jostain sieltä väliltä.
Esimerkkinä vaikkapa tämä keskustelu:
Elektronisen musiikin ABC jossa rajataan aihe vain niin pieneksi kuin "Musiikin tekeminen". Aiheesta on kirjoitettu monia kirjoja ja jos oletetaan että sama tietomäärä lisättäisiin keskusteluun, niin todennäkösesti kukaan ei jaksaisi lukea sitä kokonaan läpi.
Sama keskustelujen rajaamisen ongelma voi koskea myös vuosia kestäneiden mammuttikeskusteluja, tai yleensä vanhempia keskusteluja. Vaikka aihe olisi sama, niin ajan kuluminen on saattanut tehdä vanhoista kommenteista asiaankuulumattomia tai virheellisiä nykyisen tilanteen suhteen, jolloin niistä tulee keskustelun lukemisen suhteen turhaa painolastia. Vanhoilla viesteillä on tietysti historiallinen painoarvonsa, mutta nykyisin (ja miksei aikaisemminkin) asiat kehittyvät huimaa vauhtia.
p.s. Ja mielestäni se toinen "turun bilemesta"-keskustelu ansaitsi mennä lukkoon, sen verran huonosti pohjustettu keskustelunaloitus.