Levykauppojen palvelun taso/Kohtelu?!

pakko avautua kun kerrankin on mahdollisuus..
paskin ikinä dis n dat :panic:
hyvät valikoimat mutta asiakaspalvelu kusee pahemman kerran. kyse on kyllä luultavimmin vain yhdestä epäystävällisestä ja täysin asiakaspalvelutehtäviin kykenemättömästä henkilöstä, ei pysty ymmärtämään
miten palvelu voi olla niin huonoa ja tylyä.

I'm pretty sure I know who you mean - he's a typical breed of record salesperson, you just have to prove to him that you listen to good music (i.e. music he likes :D )

valuuttaa käteen, ostokset toiseen. kiitos ja
näkemiin. en tajua miksi tarvitaan yhtään
tuon parempaa 'palvelua'. kauppoihin
mennään ostamaan eikä lätisemään.

valuuttaa käteen, ostokset toiseen. kiitos ja
näkemiin. en tajua miksi tarvitaan yhtään
tuon parempaa 'palvelua'. kauppoihin
mennään ostamaan eikä lätisemään.

Tässä vietiin sanat minun suustani.

valuuttaa käteen, ostokset toiseen. kiitos ja
näkemiin. en tajua miksi tarvitaan yhtään
tuon parempaa 'palvelua'. kauppoihin
mennään ostamaan eikä lätisemään.

No must on ainakin hyvä jos henkilökunta osaa ennakoida vakioasiakkaan musiikkimakua ja esim. huomauttaa puotiin tulleista uutuuksista tai re-stockeista. Usein käy niin, että kaikki levyt eivät ole vielä hyllyillä tai muuten vaan näkyvillä. Tämä kaikki siis vain plussaa, ei mikään ehdoton vaatimus. Lisäyksenä vielä, että Suomessa en ole toistaiseksi törmännyt niin huonoon palveluun, että se olisi vähentänyt omaa asioimistani kaupassa.

valuuttaa käteen, ostokset toiseen. kiitos ja
näkemiin. en tajua miksi tarvitaan yhtään
tuon parempaa 'palvelua'. kauppoihin
mennään ostamaan eikä lätisemään.

Tässä vietiin sanat minun suustani.

Ei se nyt kyllä ihan noin mustavalkoista ole...

valuuttaa käteen, ostokset toiseen. kiitos ja
näkemiin. en tajua miksi tarvitaan yhtään
tuon parempaa 'palvelua'. kauppoihin
mennään ostamaan eikä lätisemään.

x "well if you're buying these two releases off of label x, did you see we also have that new ep on the same label?"

x "oh I don't have that record in right now but I can order it for you by next week, what was your phone number again?"

x "check this record out, it's shit hot"

x "since you're buying this much, how about I give you 20% discount?"

x "can I offer you something to drink while you're listening to those records?"


I dunno, maybe it's just me, but going to the recordshop is different experience than going to Aleppa, at least it really should be. And I prefer going to my Aleppa where salespeople are nice to me as well :)

kyllä dissarissa ihan ok palvelua saa, kun laittaa vaan jämptisti levyt takaisin oikeaan paikkaan ja pussit oikein päin ;)
saa sieltä kuitenkin sellaisia levyjä, mihin ei muissa kaupoissa törmää.
lifesaverissa lähinnä tulee asioitua, siellä on hyvä meininki.
street on vähän tyly, mitä nyt muutaman kerran on käynyt.
tuntuu, että jos sinne menee ilman geeliä tukassa ja alpha industries -pilottia, saa pahaa silmää! tosin, eipä levytarjontakaan oikeen ole makuuni.
mossossa kävin kerran, ja vaikka kiksu-paraphernalia pelotti, olivat myyjät kyllä hiton ystävällisiä!
stupidossa tulee myös toisinaan käytyä tekemässä heräteostoksia -ei kuuntelumahdollisuutta=suxor.

valuuttaa käteen, ostokset toiseen. kiitos ja
näkemiin. en tajua miksi tarvitaan yhtään
tuon parempaa 'palvelua'. kauppoihin
mennään ostamaan eikä lätisemään.

x "well if you're buying these two releases off of label x, did you see we also have that new ep on the same label?"

x "oh I don't have that record in right now but I can order it for you by next week, what was your phone number again?"

x "check this record out, it's shit hot"

x "since you're buying this much, how about I give you 20% discount?"

x "can I offer you something to drink while you're listening to those records?"


I dunno, maybe it's just me, but going to the recordshop is different experience than going to Aleppa, at least it really should be. And I prefer going to my Aleppa where salespeople are nice to me as well :)

exactly! I love being in a record store like some people love to sit on terraces during summer.

Maybe sonni is just overwhelmed by his too frequent internet shopping ;)

Going to to your favourite records store should be like a pilgrimage to the holiest place on earth :heart: You'll savour it for a long time afterwards.

Suurimmaks osaks hyvää palveluu mutta poikkeuksiahan löytyy :angry:

Käykää tsiigaamassa danceogrooves.com
en oo tilannu vielä yhtään, mutta vaikuttais ainaki ihan hyvältä. Saa kuunnella ja hinnat ihan kohdallaan..

Vaikka streetissä ei aina niin suurta hymyä saakkaan, on jätkät asiantuntevia, sekä aina auttaa jos jotain kysyy.
Ja mossossahan on sitten tomo aina hymyilemässä, jos sitä kaipaa :) !
Ja ale hyllyssä aika uutta matskua sopu hintaan.

Ainoo miinus suomessa on mielestäni, et joissain levyis kyl voi mennä vaik kuinka kauan julkaisusta ennen ku ne tänne ilmaantuu..

voltti ja swamppi saa meikäläisen pisteet palvelualttiudesta ja valikoimasta. tosin kun tuntee kauppojen äijjät niin levytkin melkein heti sisäänastuessa lykätään kouraan aina maltillisen hinnan puitteissa.

voltti ja swamppi saa meikäläisen pisteet palvelualttiudesta

Swampin miehet eivät vaan ikinä vastaa maileihin, mikä aiheuttaa kohtalaisen suuren hylkimisreaktion ko. lafkaa vastaan.

Kunnon ilmastointi! Tuskaista hikisillä sormilla selailla pikku kellaripuolen
puodissa levynippua samalla, kun jonkun kiksusankarin hihaton kärivarsi
liimaantuu sun käsivarteen siinä vieressä. Varsinkin siinä vaiheessa, kun
viiden neliömetrin levykellariin ahtautuu seitsemän ihmistä (joista neljä
juttelee myyjän kanssa jostain, eikä edes vaivaudu teeskentelemään
maksavaa asiakasta) on äijänhaju jo niin paha, että joutuu poistumaan
paikalta. Sellasessa mukavan viilessä ei näpitkään hikoa, niin levynkannet
säästyy sormenjäljiltä.

pakko avautua kun kerrankin on mahdollisuus..
paskin ikinä dis n dat
hyvät valikoimat mutta asiakaspalvelu kusee pahemman kerran. kyse on kyllä luultavimmin vain yhdestä epäystävällisestä ja täysin asiakaspalvelutehtäviin kykenemättömästä henkilöstä, ei pysty ymmärtämään
miten palvelu voi olla niin huonoa ja tylyä.

miellyttävimpiä levykauppoja suomessa voltti treella ja lifesaver

Njoo, siitä lähtien kun Glenn (Physics) meni disn'dattiin duuniin, mä oon ostanu levyni lähestulkoon pelkästään sieltä. Menee kauppaan sisään, niin saa samantien tervehdyksen ja kuulla et mitä on tullu uutta (siis levykaupan valikoimaan nähden, ei mikä on uutta ja hip, pop, ja khuul). Sitten kun on tsekannut hyllyn läpi, sieltä saattaa tulla lisäsuosituksia et mitkä on erikoisen kovia raitoja joita kannattaa kuunnella. Lisäks vielä kun on lähössä pois, saa infoa et missä vaiheessa ois tulossa lisää tsekattavan arvosta kamaa. Jos jotain tiettyä haluaa, eikä sitä oo paikalla, niin melkeen heti aukee tukun katalogisofta. Tälläsestä palvelusta mä oon valmis maksamaan sen pari euroo enemmän levyistä. Se mestan omistaja sit onki vähän eksentrinen, mielummin en asioi liikkeessä sillon kun se on paikalla.

Lifesaver on kiva paikka ilmapiiriltään, mut ainakaan meikä ei tunne niitä tyyppejä niin hyvin et tulis mitenkään erikoista asiakaspalvelua. Ystävällisiä ovat kassalla ja hymyä löytyy yleensä, mut kun ei osaa kysyä mitään erikoisempaa, tai ei tunne sitä jengiä niin tuo muu ekstrapalvelu jää yleensä kokematta. Valikoima siellä onkin sitten sellanen joka järjen puhuessa pitää jättää väliin, sieltä harvemmin pääsee alle neljän levyn satsilla ulos. Taloudellinen itsemurha.

Mä diggaan eniten Stupidosta. Palvelu on hyvää, asiantuntemus samoin. Lisäksi sieltä ostetut vinyylit ovat aina naarmuttomia ja sormenjäljettömiä kun siellä ei ole vinyylien esikuuntelumahdollisuutta. Hinnoiltaan se on mielestäni Suomen halvin. pääosa 12":sista tuntuu olevan 6,90-8,90e.

Dis'n'Dat ja Lifesaver ovat myös mukavia paikkoja. Molemmissa saa hyvää palvelua ja asiantuntemustakin löytyy kiitettävästi.

Street beatissä en käy pääosin hintojen (etenkin cd:t on sikahintaisia) ja levyjen selailtavuuden takia. Lisäksi ne kategoriat on jotain ihan uskomattomia. Palvelusta mulla ei siellä ole ollut huonoja kokemuksia, mutta ei tosin mitään hyviäkään. Aika neutraali mesta.

Nettilevykaupoista käytän yleensä Chemicalia, Junoa ja joskus Red eye'ta. Kaikissa on ihan ok toimintaa. Junossa joskus toimitusajat vain ovat venyneet, mutta ei häiritsevän usein.

Njoo, siitä lähtien kun Glenn (Physics) meni disn'dattiin duuniin

Kah, sellasta.. ne vois vaihtaa sen ikälopun luurisysteemin ja räkäneulan
kunnolliseen kuuntelupisteeseen. Briteissä oli neulojen kanssa
panttisysteemi, joka toimi ihan hyvin. Tosin eipä ollu asiaa levykauppaan
ilman 10 puntaa, jolla sitten tosin sai aina yhden levyn :)