V#tuttaako?!

...jaaha, se matikan koe olikin sellanen jonka voi tehä vaikka omalla kämpällä. ;) Sori, muuten toi mun kielenkäyttö edellisessä viestissä. :( Päässä naksahti jotenki. Eiks täällä toimi sensurointi? :( Onko parempaa keinoa purkaa agressiota kuin kiroaminen? :confused: Ainakin se helpottaa jos ei ole normaalisti tapana kiroilla...

Hämiksen kaupungin kirjaston 45 lainaa jotka about kaikki oli myöhässä ja meikä taas lainauskiellossa (maksanu jo n. 100e myöhästmismaksuja kahdessa lukukaudessa,...

On se kiva tietää että muillakin on näitä ongelmia... Joo, jotain 130e velkaa kirjastolle, ja sitte joku fiksu ihminen jossain on päättänyt että ne voi maksaa _vain kerralla_, ihan varmasti saan ne tässä lähiaikoina maksettua tottakai.. :P Jos vois maksaa osissa niin oisin varmaan saanu jo suurimman osan maksettua kun noi on ollu jostain viime keväästä, mutta kun ei... RGH!!

Edelleen kamala olo viikonlopusta ja kohta töihin. :004:

AAAAAAaaaaaaaaaaaaaaaaAAAARRRRRRRRG

[huh]

AAAAAAaaaaaaaaaaaaaaaaAAAARRRRRRRRG

[huh]

Helpottiko?

Helpottiko?

No yhtä paljon kuin ns 'virtuaalihuuto' voi :P Mut aivoja huiputettiin :)

Eeeeei voi olla totta...! :o just kun mä aloin pääsemään henkisesti yli edellisen tapahtuman vitutuksesta niin nyt tuli lisää halkoja uuniin. :mad: Eih, menin äskön kirjastoon palauttamaan mun viimeiset lainat, kun kirjastotäti sitten tokaisi että mulle on tulossa joku lasku kotiin. Mää kysäsin että että mitä nyt taas. Alkoi sitten selittämään että olin palauttanu Miles Davisin 6 cd:n kokoelman, ja kolme levyä oli ollu jossain mähmässä. No mä vaadin sitä tuomaan levyt näytille kun hämmästyin väitteestä kovin. Ja tosiaan kolmessa levyssä oli ikään kuin jotain pikaliimatahroja jotka ei lähde kuin mekaanisesti pois,...(onko muita konsteja, kertokaa?) En tajua millään miten olen muka saanut levyt ko. kuntoon. No kumminkin, se sano että kirjasto joutuu nyt ostaan uuden tilalle ja se tulee maksamaan mulle jotain 125e. Ja nyt mua vituttaa niin paljon ettei mitään rajaa...miks sen piti olla just joku 6 cd:n setti. Voi kerpelen kerpele!!!:mad: :mad: :mad: Mä alan kohta tottuun tähän... :( :(

Just kun mua vitutti Hämiksen kaupungin kirjaston 45 lainaa jotka about kaikki oli myöhässä ja meikä taas lainauskiellossa (maksanu jo n. 100e myöhästmismaksuja kahdessa lukukaudessa...)

On se kiva tietää että muillakin on näitä ongelmia... Joo, jotain 130e velkaa kirjastolle, ja sitte joku fiksu ihminen jossain on päättänyt että ne voi maksaa _vain kerralla_

Oletteko te tosissanne? Mun mielestä on melkolailla käsittämätöntä, että miten ihmeessä joku voi olla kirjastolle tuollaisia summia velkaa myöhästyneiden lainojen takia? Eikö olisi kivuttomanpaa palauttaa ne ajallaan?
:007: vai :001:?

Vinkki: laittakaa kännykkään muistus kirjojen eräpäivästä!

Tällä hetkellä ehkä vituttaa eniten se ettei mistään saa työtä. Rima on todella matalalla ja paskaduuneista löytyy ihan kunnolla kokemustakin mutta silti ei nappaa. Hakemuksia lähettänyt reilut 20 ja niistä kai 4:ään on edes vastattu ja niistäkin vain 2:ssa olen päässyt edes haastatteluun asti. &¤#"¤%:een lama.

Taas se helskatin perkuleen Windows ei toimi!

Kun pistää vaikka ton homegroven mixin latautumaan ja paasaa sitten innoissaan foorumeilla, niin kun se mixi on latautunut, tää windows täräyttää sen kopiointi-ikkunan ruudulla päällimmäiseksi ja varsinkin kun englanniksi kirjoittaa siinä tulee kaksi kirjainta, välilyönti, yksi kirjain, välilyönti, kaksi kirjainta, välilyönti -tyyliin sitä tekstiä, niin totta helkkarissa se idiootti Gates on keksiny laittaa sen Cancel napin päällimmäiseksi, ja kun sormet lyö samaan tahtiin ku ajattelee, ni ei kerkee edes huomaamaan ku se perhanan cancel nappi on jo painettu.

Suomen kielessä sanat on pidempiä, niin kerkee joskus ottaa kädet pois näppäimistöltä ku se kopioi sen downloadatun tiedoston tempistä lopulliseen.

Tuntuu teletapilta. "Uudestaan, uudestaan."

taas yksi hyvä syy vaihtaa Operaan. :)

Kolme sanaa: saatanan vitun asiakaspalvelutyö :016:

Kolme sanaa: saatanan vitun asiakaspalvelutyö :016:

Been there, done that. Hirveetä välillä.

1. Idiootit asiakkaat. Jotka tulee tietämättä mistään mitään kyselemään jotain aivan mahdotonta, eivätkä edes ymmärrä mitä kysyvät, mutta palvelua osaavat vaatia. Ja nyrkkiä pöytään jos ei palvelua tule.

2. Idiootit asiakaspalveluhenkilöt. Kun menee jonnekkin ja haluaa palvelua, niin jotkut pakottavat olemaan sen ensimmäisen esimerkin kaltainen idiootti asiakas. Ollaan nyrpeitä ja kun sanoo, että "mä en tätä tiedä, viitsitkö..." niin siinä kohdassa hyvä kun ei karkuun juosta. Jotkut on vissiin pakotettu asiakaspalveluammattiin. Harmi. Kunhan vain saisi kiinni sen hemmon, joka käy ihmisiä pakottamaan vasten tahtoa palveluammatteihin.

3. Asiakaspalvelun taustatuki. Ollaan niin saatanan insinööriä että osattais vaikka lähettää raketti kuuhun, mutta sosiaaliset kyvyt on siellä pesukoneen ja luolamiehen välimaastossa.

Mut joo, lähinnä toi kohta 1. on se suurin pulma

3. Asiakaspalvelun taustatuki.

:016:

Nyt on majori vitutus päällä!!

Kuukaus sitten meni neula rikki Cordi DJ E, menin Elektroniin kattoo uutta, se löytyi, tilasin sen ja sain vastauksen että "kiitos tilauksestanne, ja paketti saapuu noin viikon päästä".
Viikon päästä mä en tietenkään saanu yhtään mitään, lähetin sähköpostin sinne et missä mättää ja vastaus oli että "meillä ei täällä hetkellä ole yhtään semmosta neulaa mutta on DJ S" mulla oli palata hermot, kysyin niiltä että paljon kestää ennenku ne tilaa itelleen DJ E, ne vastas että alle kuukauden.
Lähetin niille tänää postii että missä mättää ja kauan vielä kestää, ne sanoi että "Meille on tullut Ortofonin maahantuojalta tavaraa viikottain ja edelleenkään eivät ole pystyneet
DJ E stylyksia toimittamaan. Sen sijaan varastosta löytyisi DJ S stylys, kelpaisiko se tilalle?" ja silloin hermot todellakin paloivat!!
EIVÄT NIINKU VOI ILMOITTAA NETISSÄ ETTÄ TAVARAA EI TULEE!!
koht on keikkaa eikä huvita soittaa stantoneilla, enkä haluu mitää Sphericalii ku toinen rasia on Elliptinen!!! VITTUUU!!

3. Asiakaspalvelun taustatuki. Ollaan niin saatanan insinööriä että osattais vaikka lähettää raketti kuuhun, mutta sosiaaliset kyvyt on siellä pesukoneen ja luolamiehen välimaastossa.

Postin entisenä työntekijänä tuli muutamaan otteeseen kiroiltua, kun puhelinpalvelusta olivat luvanneet asiakkaalle asioita, joita on joko a) mahdoton tai lähes mahdoton toteuttaa tai b) ehdottomasti kielletty toteuttamasta. Ikävä sanoa ei asiakkaalle siinä vaiheessa, kun joku on jo luvannut homman hoituvan. Sitten aikani kirottuani mulle kerrottiin puhelinpalvelun konseptiin kuuluvan, että ne ihmiset siellä langan päässä ovat entisiä kassatyöntekijöitä, jotta varmasti tietäisivät mitä puhuvat. Niin kenen suunnittelijan päässä?

Viimeiset 8kk. on tullut työskenneltyä erään suuren viestintäyrityksen tietohallinnon helpdeskissä. Tässä urani koho-kohtia:

1. Siis miten niin ei toimi?!?! Senhän on toimittava, se on olemassa sitä varten että se toimii! Mitkään selitykset eivät kelpaa! ...joko se toimii? Tietsä, että meidän koko liiketoiminta vaarantuu tässä! - Erään liiketoimintayksikön johtaja

2. Enter? Mikä enter? Onks näppis niinku näppäimistö? - Joku random-sihteeri

3. Voisitsä vähän konsultoida mua tän Paintbrushin kanssa, ku mä oon piirtämässä tyttärentyttärelle syntymäpäiväkorttia. - Myyntiedustaja

---

Kaikkein vittumaisinta ks. hommassa oli se, että työntekijöillä oli ihan naurettavan alhainen kynnys soittaa tuohon helppariin. Niistä kaikista höpöhöpö-puheluista sais kirjoitetua kirjan.

3. Asiakaspalvelun taustatuki.

SANA!
Meillä monet noista "asiantuntijoista" olivat täysiä pellejä, jotka kuluttavat päivänsä kahvipöydissä ja vittuilemalla "tietämättömille". Hyvin harva otti vastuuta ylipäänsä mistään, eivätkä edes vaivautuneet vastaamaan puheluihin/sähköposteihin. Ties kuinka monta kertaa hommat seisoivat, kun herrat olivat teillä tietymättömillä.
:mad:

Nyt ei vituta, väsyttään vaan... Suuri vitutus varmaan kohta alkaa. Kirjoitukset edessä.

Muuten, tän topicin nimi taitaa muuttua joka päivä?! :rolleyes:

tän topicin nimi taitaa muuttua joka päivä?! :rolleyes:

;)