Posts: 527
eiks kannata koettaa palauttamista tahi vaihtoa isompiin? :) itse olen pariin kertaan onnistunut moisessa ja saanut lähetyskulutkin takaisin "pienen" painostuksen jälkeen (postillahan ei ole asiakaspalautussopimusta ko. firman kanssa, joten kulut lankeavat lähettäjän kontolle). kuitti vaan mukaan ja kopio itselle ja viestiä tyyliin "köh tämän verran tuli postikuluja".
Posts: 5,283
web-kaupassa on aina kuluttajalla mahdollisuus palauttaa tavara.